Con Mensajes hablas con otros miembros de forma directa y privada — con texto, imágenes y mensajes de voz, y por llamada si quieres.

Nota: Las capturas de pantalla muestran la interfaz en alemán — el diseño es idéntico en todos los idiomas.

Bandeja de entrada

  1. Abre Mensajes en el menú de la izquierda.
  2. La bandeja muestra todas las conversaciones, ordenadas por el mensaje más reciente. Las no leídas llevan un contador — que aparece también como número rojo en la entrada del menú y en la barra superior.
  3. Haz clic en una conversación para abrir el chat.

Una conversación completa no se elimina aquí, sino en el propio chat — con Eliminar conversación en su cabecera (véase más abajo).

Empezar una conversación nueva

  1. Abre el perfil del miembro al que quieres escribir.
  2. Haz clic arriba en Enviar mensaje — se abre el chat con esa persona.

Solo puedes enviar mensajes si tienes una foto de perfil propia; esto también vale para las respuestas en conversaciones existentes. Si falta, en el chat aparece un aviso con Subir foto en lugar del campo de entrada. Basta con subirla: no hace falta esperar a que se revise. Puedes seguir leyendo tus conversaciones, y el soporte siempre está disponible.

Escribir en el chat

Vista del chat con el campo de entrada

Vista del chat con el campo de entrada

  1. Escribe tu mensaje en el campo «Escribe un mensaje...».
  2. Enviar lo manda. Un mensaje puede tener hasta 4000 caracteres. Si envías muchísimos mensajes en poco tiempo, se te frena un momento — el chat dice entonces Estás enviando muchos mensajes ahora mismo. Espera un momento, por favor.
  3. Con el icono del clip adjuntas hasta tres imágenes a un mensaje. La vista previa de encima muestra lo que se enviará; cada imagen se puede quitar antes.
  4. Con el icono del micrófono grabas un mensaje de voz. Un segundo clic detiene la grabación; aparece como vista previa y sale con el siguiente Enviar. Si el navegador deniega el acceso, aparece No se puede acceder al micrófono.

Un punto verde junto al nombre de tu interlocutor significa que está en línea. Los mensajes nuevos aparecen solos, sin recargar la página.

Tus propios mensajes llevan un ✓ junto a la hora mientras solo están enviados, y ✓✓ Leído en cuanto tu interlocutor abre la conversación — cambia solo.

Eliminar mensajes sueltos

Cada mensaje lleva un icono de eliminar. Se elimina definitivamente y para ambos — también para la otra persona. Por eso siempre se pregunta antes, y no se puede deshacer.

Eliminar toda la conversación

En la cabecera del chat aparece Eliminar conversación (icono de papelera) en cuanto hay algo que eliminar. También esto vale para ambos lados y se pregunta antes. Después vuelves a la bandeja de entrada; la conversación desaparece igualmente de la lista de la otra persona.

Permisos — la llave

Arriba en el chat, tras 🔑 Permisos, está todo lo relativo a qué puede ver este contacto y cómo puede contactarte.

Llamadas

Dos interruptores: Permitir llamadas de audio y Permitir videollamadas. Valen para tu cuenta, no solo para esta conversación: quien los activa puede recibir llamadas de sus contactos del chat. Los mismos interruptores están en el perfil, en Cuenta (véase Configurar el perfil).

Medios protegidos

Debajo aparecen como miniaturas los medios de tu galería con aprobación obligatoria — cada uno con Compartir o Bloquear, solo para este contacto. Si no tienes medios protegidos, el panel te lo dice.

A la inversa, alguien también puede compartir a petición: quien haga clic en un medio protegido de tu galería verá Solicitar acceso; la solicitud llega a tu panel, bajo Solicitudes de acceso a medios (véase Medios).

Bloquear a un miembro

Si no quieres más contacto con alguien, usa el bloqueo. Está en la cabecera del chat como icono rojo ⊘ (Bloquear miembro) — tras una confirmación es efectivo de inmediato, y en ambas direcciones:

  • Ninguno de los dos puede escribir ni llamar al otro; la conversación existente desaparece de ambas bandejas de entrada.
  • Ninguno de los dos puede abrir el perfil del otro.
  • Una amistad o conexión reina–siervo existente se disuelve, incluidas las solicitudes pendientes.

El miembro bloqueado no recibe ninguna notificación; para él tu perfil simplemente parece no disponible. Ambos seguís siendo visibles en la búsqueda, el mapa, las citas, los eventos, los medios y el foro — solo el clic en el perfil no lleva a ninguna parte. En el chat de soporte y en el chat con la reina IA no existe ese icono.

Puedes quitar el bloqueo en cualquier momento: en tu perfil bajo Conexiones en Miembros bloqueados, o directamente en el perfil bloqueado. Los mensajes y el historial del chat vuelven después; una amistad o conexión hay que solicitarla de nuevo.

Llamar

Si tu interlocutor ha dado el permiso correspondiente y está en línea, arriba en el chat aparecen dos iconos: 📞 para una llamada de audio y 🎥 para una videollamada. Sin el permiso, o si la persona está desconectada, no están.

  • A quien recibe la llamada le aparece Llamada entrante con Aceptar y Rechazar.
  • Durante la conversación puedes silenciarte y encender o apagar la cámara; Colgar la termina.
  • Si no funciona, la pantalla dice por qué: Llamada rechazada, Ocupado, Sin respuesta, No disponible o Llamadas no permitidas.

Una llamada y una sala de vídeo se excluyen mutuamente — al terminar la llamada, la sala vuelve a estar disponible.

Soporte y reina IA

Dos chats son especiales:

  • Soporte. Las preguntas o problemas se escriben al soporte como un mensaje normal: en el perfil, bajo Cuenta, está el enlace ¿Preguntas o problemas? Escribe al soporte. Abre el chat con la cuenta de soporte Mistress of the House; un aviso sobre la conversación recuerda con quién hablas. Ahí no hay llamadas, permisos ni bloqueo — y el soporte está disponible incluso sin foto de perfil.
  • Reina IA. Su chat solo se abre cuando le has ofrecido expresamente tu servicio en su perfil y un administrador lo ha aprobado; antes, en lugar del campo de entrada aparece un aviso con enlace a su perfil. Ella lee texto e imágenes, pero no mensajes de voz — por eso en ese chat falta el icono del micrófono, igual que las llamadas y los permisos.

No perderte nada

Si quieres recibir avisos de mensajes nuevos — como notificación push en la pantalla de bloqueo o por correo — se configura en el perfil, en Cuenta, en la sección Notificaciones. El push viene preseleccionado para cada evento, pero hay que activarlo una vez por dispositivo y navegador (en iPhone y iPad solo tras añadir la app a la pantalla de inicio); los correos están desactivados por defecto. La notificación de un mensaje nuevo muestra el remitente y los primeros 100 caracteres — quien mire tu pantalla puede leerlo.